Votre technicien Mac Lane vous indiquera l'outil à utiliser selon votre situation. Téléchargez-le ci-dessous, ou lancez directement l'outil intégré à Windows.
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Outils pour PC
Léger et rapide, sans installation obligatoire. L'outil le plus souvent utilisé par nos techniciens.
Télécharger AnyDesk →Alternative fiable, notamment pour les interventions plus longues ou sur des postes déjà équipés.
Télécharger TeamViewer →Déjà installée sur votre PC. Pas de téléchargement : on vous guide pour l'ouvrir en quelques secondes.
Voir le mode d'emploi →Ces liens pointent vers les sites officiels des éditeurs (Google Play, App Store, AnyDesk, TeamViewer, Microsoft). Mac Lane Communications ne vous demandera jamais de communiquer un mot de passe pendant une session à distance.
Nos fiches pratiques pas-à-pas, à disposition de nos clients.
Cette section accueillera prochainement nos fiches pratiques (configuration de la messagerie, connexion VPN, utilisation d'AnyDesk...). En attendant, votre technicien reste votre premier contact pour toute question.
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